Política de Privacidade

A HC ESTÉTICA E SAÚDE INTEGRATIVA LTDA - ME, inscrita no CNPJ sob o nº 67.096.282/0001-43, com sede no Rio de Janeiro/RJ ("HC", "nós"), respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos dados pessoais de seus visitantes, pacientes e clientes ("você"). Esta Política descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as suas informações, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

1. Quem é o controlador dos dados

O controlador dos seus dados pessoais é a HC Estética e Saúde Integrativa. Para qualquer assunto relacionado a esta Política ou aos seus dados, entre em contato pelos canais indicados ao final deste documento.

2. Quais dados coletamos

Podemos coletar as seguintes categorias de dados:

• Dados de identificação e contato: nome, telefone/WhatsApp, e-mail, fornecidos por você ao agendar uma avaliação, adquirir um produto ou entrar em contato.
• Dados de navegação: informações coletadas automaticamente ao acessar o site, como endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e cookies.
• Dados de saúde: quando aplicável e apenas mediante o seu consentimento, informações necessárias para avaliação e acompanhamento dos protocolos, tratadas com sigilo e finalidade específica.

3. Como e por que usamos os seus dados

Utilizamos os seus dados para as seguintes finalidades:

• Responder a solicitações de contato e realizar agendamentos;
• Prestar os serviços, mentorias e programas oferecidos pela clínica;
• Enviar informações, materiais e comunicações que você tenha solicitado ou autorizado;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias;
• Melhorar a experiência de navegação e a segurança do site.

4. Base legal do tratamento

O tratamento dos seus dados fundamenta-se nas hipóteses previstas na LGPD, especialmente: consentimento do titular, execução de contrato, cumprimento de obrigação legal e legítimo interesse, sempre respeitando os seus direitos e liberdades.

5. Compartilhamento de dados

A HC não vende os seus dados pessoais. Podemos compartilhá-los apenas com prestadores de serviço que nos apoiam (por exemplo, plataformas de pagamento, hospedagem e comunicação), estritamente para as finalidades descritas nesta Política e sob obrigações de confidencialidade, ou quando exigido por lei ou autoridade competente.

6. Cookies

Este site utiliza, mediante a sua escolha no aviso de cookies, o Pixel da Meta para medir visitas às páginas, visualizações de conteúdos e acessos aos checkouts. Os eventos enviados pelo site não incluem os dados preenchidos em formulários, informações de contato ou dados de saúde. A Meta pode tratar identificadores técnicos de acordo com a sua própria Política de Privacidade. Você pode aceitar ou recusar essa medição no aviso apresentado pelo site e também gerenciar cookies nas configurações do navegador.

7. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida. Os dados são mantidos apenas pelo período necessário às finalidades para as quais foram coletados ou conforme exigência legal.

8. Seus direitos como titular

De acordo com a LGPD, você pode, a qualquer momento:

• Confirmar a existência de tratamento e acessar os seus dados;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Revogar o consentimento e solicitar a exclusão dos dados tratados com base nele;
• Solicitar a portabilidade e obter informações sobre o compartilhamento.

Para exercer os seus direitos, entre em contato pelos canais abaixo.

9. Alterações desta Política

Esta Política pode ser atualizada periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a respectiva data de atualização.

10. Contato

Em caso de dúvidas ou solicitações relativas aos seus dados pessoais, fale com a gente:

• HC Estética e Saúde Integrativa — CNPJ 67.096.282/0001-43
• E-mail: dra.heydycastro@gmail.com
• WhatsApp: clique para conversar
• Tijuca — Rio de Janeiro/RJ